Conditions générales de vente

MENTIONS LÉGALES DE L'INSTITUT

Nom de la société : BELLAGIO

adresse de la société : 369 avenue du président Wilson 13600 la Ciotat

adresse du siège social de la société : 369 avenue du président Wilson 13600 la Ciotat

TEL : 0442086121

MAIL : institutbellagio@gmail.com

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Tout client du Bellagio reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente avant d’effectuer sa réservation et les accepter sans réserve.

A la demande du client, une version papier pourra être délivrée.

Les réservations se font à l’institut Bellagio avec paiement à titre d’arrhes de 30% du montant des soins réservés (prestation supérieure ou égale à 1 heure)

Le règlement du solde est exigible le jour de la réalisation de la prestation.

Toute annulation du fait du client devra intervenir 48 h avant le rendez-vous prévu et doit faire l’objet d’un appel ou message écrit de sa part, afin de convenir d’une nouvelle date.

Si vous avez du retard, votre prestation pourra être réduite

Dans ce cas, l'Institut Bellagio fera son possible pour fournir aux clients des prestations de nature équivalente en compensation.

En cas d’annulation définitive, et selon les dispositions prévues par l’article 1590 du Code Civil, « toutes arrhes qui ont été versées en garantie restent acquises ».

L’établissement se réserve le droit d’annuler quelconque prestations, dans la mesure où les conditions d’exécution de celles-ci ne seraient pas à même de satisfaire la clientèle.

Il sera donc proposé au client une autre prestation ou une autre planification, et à défaut d’acceptation, la prestation fera l’objet d’un remboursement des sommes d’ores et déjà acquittées par le Client.

Quiconque souhaitant une indemnisation en raison de l’annulation est exclue.

Les prix affichés sur le site internet et dans nos brochures sont indiqués en euros, toutes taxes françaises comprises.

Les prix sont valables pour la durée du tarif en cours ou offres promotionnelles particulières.

Pour une réclamation elle doit obligatoirement être accompagnée d’un justificatif et doit être formulée au plus tard 15 jours après le rendez-vous du client.

Passé ce délai ou en absence de justificatif, elle ne pourra être prise en compte.

Ainsi toute réclamation devra être envoyé par mail a institutbellagio@gmail.com

Pour tout achat du bon cadeau sur le site internet, vous disposez selon l’article L.121-21 du code de la consommation d’un délai de rétractation de 14 jours francs dès lors que vous avez réceptionnez du produit sans avoir à justifier de motif.

Toute rétractation effectuée conformément aux conditions du présent article donnera lieu à un remboursement de la totalité des sommes versées au plus tard dans les 14 jours suivant la date de réception du courrier de rétractation.

Pour toutes réclamations concernant l'achat de produits en magasin, vous pouvez nous le retourner si celui ci présente un vice caché (articles L 211-1 et suivants du Code de la consommation)

Bellagio ne procédera a aucun remboursement de produits de beauté acheté en magasin quel qu’en soit la raison.

Les présentes Conditions Générales De Vente sont régies par le droit français (code de commerce & art 441-6).

Nécessaires

Fonctionnels

Performance

Marketing / Tiers

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